Beleg nach Systemabsturz

 

stürzt Ihr System ab, also Ihre Cadia schließt sich während der Arbeit aus unerklärlichen Gründen ODER

Ihr Cadia schließt sich nach einer Fehlermeldung automatisch, dann konnte Cadia evt. die letzten Änderungen nicht speichern bzw. berechnen.

 

Was ist zu tun:

Starten Sie bitte wieder das letzte Fenster, das Sie offen bzw. bearbeitet hatten und prüfen Sie, ob der letzte Eintrag zu sehen ist > evt. ist der letzte Eintrag auch verloren gegangen.

 

 

In Belegen wie Angebot oder Rechnung verhält es sich so, dass evt. Positionen nicht hinzugerechnet wurden und ein Betrag, also die Summen nicht stimmen.

Hier müssen Sie ebenso eine Änderung herbeiführen: gehen Sie im Beleg in eine Position und stellen an die letzte Stelle der Artikelbeschreibung eine Leertaste oder einen Punkt. Das reicht aus, damit eine Neuberechnung stattfinden kann, die Endsummen werden neu berechnung und im Fenster richtig dargestellt.

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Unter Controlling/Statistik & Auswertung finden Sie eine Auswertung:

 

 

Diese Auswertung zeigt eine Liste der Rechnungen mit größeren Differenzen zwischen Bruttosumme und aus den Einzelpositionen berechneter Bruttosumme. Das ist z.B. wichtig, wenn Sie die Daten weitersenden per DATEV o.ä.

 

Diese Auswertung kann z.B. nach Systemabstürzen aufgerufen werden. Bei Systemabstürzen kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass eine abschließende Speicherung nicht mehr vollzogen werden konnte, dann kann es sein, dass sich eine Differenz zwischen errechneter Bruttosumme aus den einzelnen Positionen und der Bruttosumme im Kerndatensatz eines Beleges ergibt. Lösung siehe oben.