Finden Sie hier nicht die nötigen Informationen, informieren Sie sich bitte auch im Forum. Allgemeine Informationen erhalten Sie über das Hilfe-Center auf unserer Homepage.
Programm neu aufspielen
Der PC, wo Cadia aufgespielt war, ist nicht mehr vorhanden, kaputt oder wurde gestohlen.
Vorgehensweise:
1. Melden Sie den bisher genutzten PC über das Kundenportal ab (Menü Hilfe/Kundenlogin > Lizenzen & Freischaltungen)
2. Installieren Sie CadiaPersonal neu, laden Sie sich die aktuelle Downloaddatei über unsere Homepage neu herunterladen.
3. Sie brauchen anschließend nur die Datensicherung einzuspielen: dafür empfehlen wir den gesamten Database-Unterordner
(mit allen Unterordnern/Dateien).
Ist dieser Unterordner nicht vorhanden, dann benötigen Sie in jedem Fall die cadia.mdb-Datenbank für die Wiederherstellung Ihrer Daten. *
4. Starten Sie Cadia neu und prüfen Sie, ob zuletzt eingetragene Daten enthalten sind.
wenn nicht: Prüfen Sie als nächstes über den Menüpunkt Admin./Netzwerkeinstellungen, ob die Pfade richtig gesetzt sind (ob diese noch gelten), bzw. wählen Sie den Netzwerkpfad neu aus.
- Bei Verwendung zusammen mit dem CadiaOFFICE Programm, bitte zum Pfad der Datenbank von CadiaOFFICE verbinden.
5. Fordern Sie einen neuen Freischaltcodean für den neuen PC im Programm (Menü Hilfe/Lizenz bestellen).
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*) Eine weitere Möglichkeit wäre, den gesamten Programmordner CadiaPersonal zu kopieren und auf den neuen PC zu übertragen. Dies empfehlen wir jedoch nicht, da dabei evt. Zugriffsrechte nicht automatisch vergeben werden (ab Windows 7).
