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Gutschrift zu Bargeschäft

 
- bei Verwendung keiner Registrierkassenanbindung -
 
Der Kunde bringt die Ware oder einen Teil der gekauften Ware zurück >
er erhält den Betrag gutgeschrieben.
 
So gehen Sie vor:
 
komplette Rechnung wird gutgeschrieben > Stornorechnung (über den vollen Betrag)
Teil der Rechnung wird gutgeschrieben > Gutschrift (über Teilbetrag)
 
> ebenso über Kassenfunktion abwickeln (Betrag ins Minus setzen).
 
Solche Gutschriften / Stornorechnungen müssen immer
- den vollen Kundennamen
- eine Adresse und
- evt. eine Tel.Nr.
 
enthalten.
 
Wenn Sie die Adresse nicht in Ihrem Adress-Stamm haben, lassen Sie dem Kunden dies auf dem ausgedruckten Beleg eintragen und unterschreiben!