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Alternativ gelangen Sie auch jederzeit über die Homepage ins Kundenportal (Link ganz unten auf Webseite).
Im Kundenbereich können Sie Ihre Daten abändern (Kundendaten ändern) und Ihre Lizenzen einsehen.
Weitere Informationen werden angeboten.
Hilfe anfordern:
Bevor Sie uns anschreiben, können Sie
- Liefert Windows den Fehler (und nicht Cadia), suchen Sie in einer Suchmaschine online nach diesem Fehler.
Über diesen Button fordern Sie Support = persönliche Unterstützung bei unserem Support-Team an:
Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie nach der Anmeldung auf den Button "Hilfe anfordern"
Dort beschreiben Sie bitte Ihr Anliegen genau und senden das Ticket dann ab.
Füllen Sie die Supportanfrage so genau wie möglich aus und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
Programmfehler werden nicht abgerechnet.
Die einzelnen Tickets, samt Lösungen, Zeitaufwand, etc. werden auch im Kundenportal gelistet.
Alle Informationen zum Support erfahren Sie aktuell über die Homepage.
